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Verfasst: 15.03.2017 20:20
von squ
Zum Beitrag weiter oben von mir:

Nachdem ich im September bereits per E-Mail an das Werk eine Kulanzleistung angefragt habe und von meinem Autohaus "nach Klärung" einen Rückruf bekommen sollte, habe ich im Februar erneut angefragt. Meine Sachbearbeiterin bei VW arbeitete wohl nicht mehr dort, und im Autohaus wusste man erst auch von nichts.

Nach etwa 2 Wochen habe ich dann allerdings einen freudigen Rückruf erhalten und hatte noch am selben Tag den kompletten Betrag (abzüglich Gasfüllung) wieder auf dem Konto.

Manchmal muss man nachfragen...

Update also:
Kulanz: 100%
Eigenanteil: €0.-

(Anm. Bassmann: Habe oben einen Hinweis mit Link eingebaut. B.)

Verfasst: 18.03.2017 14:40
von Roncalli2012
User: Roncalli2012
Fahrzeug / Modell: Caddy Ecofuel 2.0
Baujahr: 06/2012
Probleme GDR bei Kilometer: 65.862
Typ alter GDR: elektronisch
Datum Austausch: 03/2017
Typ neuer GDR: elektronisch
Kulanz / Garantie: 100 % Material / 30 % Arbeitslohn
Eigenanteil: 147,53 EUR

Anm.:
GAP beim TÜV nicht bestanden, da GDR undicht.

Verfasst: 15.04.2017 12:11
von euchrid
Nachtrag zu meinem Eintag vom 20.06.16

Aufgrund der hier dargestellen positiven Kulanzanträge Anfang 2017, habe ich nachträglich Sonderkulanzantrag für GDR Tausch bei meinem Passat Bj. 2009 in Wolfsburg gestellt.

Heute kam die Gutschrift vom Autohaus über EUR 1.544.

Kulanz: 100%


Gruß
Euchrid

Verfasst: 04.08.2017 21:27
von CNG-Überzeugungstäter
User: CNG-Überzeugungstäter
Fahrzeug / Modell: VW Ecoup!
Baujahr: 2015
Probleme GDR bei Kilometer: 20.500
Typ alter GDR: unbekannt
Datum Austausch: August 2017
Typ neuer GDR: unbekannt
Kulanz / Garantie: 100% Material auf Kulanz / 100% Arbeitslohn (VW Gebrauchtwagengarantie)
Eigenanteil: keine, nur 4,36 EUR Kraftstoffkosten fürs Volltanken

Verfasst: 11.08.2017 08:52
von CH4seit2004
User: Ch4seit2004
Fahrzeug / Modell: Passat Variant 1.4 TSI EcoFuel
Baujahr: 2009
Probleme GDR bei Kilometer: 255.000
Typ alter GDR: elektronisch
Datum Austausch: 08/2017
Typ neuer GDR: elektronisch
Kommentar/Symptome: Leerlaufruckeln im Gasbetrieb - ließ nach bei niedrigem Tankdruck (ab ca. 10% Restmenge im Tank)

Verfasst: 30.11.2017 09:36
von PillePalle
User: PillePalle
Fahrzeug / Modell: Touran 2.0 Ecof High Comb
Baujahr: 2007
Probleme GDR bei Kilometer: 150 000
Typ alter GDR: der der verbaut wurde
Datum Austausch: noch kein tausch
Typ neuer GDR: noch kein Tausch
Kommentar/Symptome: Schaltet nicht auf Gas um wenns kalt ist.

Verfasst: 11.01.2018 13:51
von Chaotica
User: Chaotica
Fahrzeug / Modell: VW Caddy EcoFuel
Baujahr: 2011
Probleme GDR bei Kilometer: 89.000
Typ alter GDR: unbekannt
Datum Austausch:
Typ neuer GDR: unbekannt
Kulanz / Garantie: noch in Verhandlung
Kommentar/Symptome: fing schon vor 5.000 km an mit schlechtem Anspringen, Zündkerzen getauscht, Batterie neu, Problem weiterhin. Zwischendurch Tausch der Gasflaschen auf Grund Rückruf. Auf die Problematik hingewiesen, angeblich Fahrzeug anstandlos angesprungen. 1000km später: leerlaufruckeln, schlechtes Gas annehmen, fühlt sich an wie Zündaussetzer, Besserung bei niedriger Gasfüllung im Tank

Angeblich keine Kulanz (VW-Werkstatt), gleich erfolgt Telefonat direkt mit VW